Об агентстве iMS

Агентство маркетинговых исследований iMS – это современная, динамично развивающаяся компания. Мы работаем на рынке маркетинговых услуг с 2009 года и уже успели завоевать признание в лице своих постоянных клиентов. Мы специализируемся на предоставлении следующих услуг:

Оценка качества обслуживания:

Изучение общественного мнения/ потенциальных клиентов:

Наши преимущества:

  • мы используем многоступенчатую систему контроля и мотивации сотрудников, обеспечивающую высокое качество  собираемых данных;
  • мы обладаем обширной базой тайных покупателей по всем регионам России, которая насчитывает более 10 000 человек, и каждый день это число увеличивается - это позволяет нам подбирать тайных покупателей, которые полностью отвечают требованиям заказчика;
  • мы чётко соблюдаем сроки выполнения заказа, оперативно реагируем на меняющиеся запросы заказчика, что делает нас надёжным партнёром и профессионалом в своём деле.
  • более 80% процентов наших клиентов работают с нами на постоянной основе, а каждый 3-й заказ делается по рекомендации;
  • мы проводим исследования любой сложности и любого объёма, что позволяет нам сотрудничать как с крупными сетевыми компаниями, так и с малым бизнесом;
  • наши клиенты взаимодействуют только с топ-менеджерами компании;
  • у нас одна из самых доступных ценовых политик на всём рынке услуг при наивысшем качестве оказываемых услуг.

География исследований

География проводимых нами маркетинговых исследований и исследований методом «Тайный покупатель» включает практически всю Россию. Мы активно развиваем количество своих представительств (ссылка на контакты) в регионах. Вы можете заказать исследование в не зависимости от места его проведения.

Наша команда

У нас сформирована профессиональная команда высококвалифицированных специалистов, обладающих передовыми знаниями и умениями в области маркетинга.

Наши сотрудники  - это люди, которым не безразлично качество их обслуживания, которые стремятся улучшить сервис в компаниях и вывести его на новый уровень.

В наше время, практический каждый человек пользуется в повседневной жизни услугами банков, кафе и ресторанов, посещает магазины, автосервисы, кинотеатры. Мы каждый день сталкиваемся с тем, что нас обслуживает представитель/ работник той или иной фирмы, компании. Наша компания стремится предоставить Вам объективную информацию о том, что Ваши клиенты думают на самом деле.

Мы в своей деятельности руководствуется этическими принципами и профессиональными стандартами, принятыми MSPA (Американской ассоциацией Mystery Shopping).

Наши менеджеры всегда готовы подобрать для Вас оптимальный пакет услуг,  который соответствует целям Вашей компании и выделенному бюджету на исследование.

Для получения дополнительной информации и рекомендаций, Вы можете связаться с нами любым удобным для Вас способом, а наши специалисты всегда рады Вас проконсультировать:

  • позвонить нам по телефону +7 (863) 296-32-28
  • написать письмо на Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
  • или заказать звонок >>>

Наши клиенты

  • AAA.jpg
  • anna_potapova.jpg
  • apteki-aprel.jpg
  • ASK.jpg
  • barishniy-krestianka.jpg
  • clever.jpg
  • donavtotrans.jpg
  • eurodom.jpg
  • fitnesstar.jpg
  • fraid.jpg
  • geodom.jpg
  • goodvil.jpg
  • inglot.jpg
  • interstroy.jpg
  • kage_beghy.jpg
  • kerama_marazzi.jpg
  • KSC.jpg
  • macroscop.jpg
  • mebeleff.jpg
  • monolit-beton.jpg
  • plastfactor.jpg
  • RKS.jpg
  • sevkavmontag.jpg
  • slav-oboi.jpg
  • teletreid.jpg
  • titul.jpg
  • udobnie_zaimy.jpg
  • ug-metallocentr.jpg
  • unidom_1.jpg

Агентство маркетинговых исследований iMS

Группа в Одноклассники: http://ok.ru/imsklubtay

Skype: ims-b2b

Тел.: 8-800-500-41-36

Тел./факс: +7 (863) 296-32-28

E-mail: info@ims-b2b.ru